Universelle RFID-Lesegeräte vereinfachen die Bestandsverwaltung für Hersteller industrieller Kiosksysteme

Wie lassen sich industrielle Ausgabeautomaten weltweit vertreiben, wenn bei jedem Unternehmen andere Authentifizierungstechnologien im Einsatz sind? Vor dieser Frage stand einer unserer Kunden. ELATEC hat dem Anbieter geholfen, die Probleme mit der Lagerhaltung durch ein universelles Lesegerät zu verringern, das seine Industriekunden weltweit unterstützt. Die Nutzer können nun ganz einfach auf die benötigten Verbrauchsmaterialien und Teile zugreifen, indem sie den bereits vorhandenen RFID- oder NFC - Mitarbeiterausweis verwenden.

Eine industrielles Ausgabesystem für Teile und Verbrauchsmaterialien

Langlebige Teile und Verbrauchsmaterialien für Instandhaltung, Reparatur und Betrieb können für Industrie- und Fertigungsunternehmen einen erheblichen Kostenfaktor darstellen. Ein automatisiertes industrielles Verkaufs- und Ausgabesystem stellt sicher, dass nur das befugte Instandhaltungspersonal direkt am Einsatzort Zugang zu den benötigten Teilen und Verbrauchsmaterialien hat. Somit wird vermieden, dass diese in die Hände von unqualifizierten oder unbefugten Personen gelangen. Industrielle Kiosksysteme wie jenes unseres Kunden werden immer beliebter, um Diebstahl und Materialverschwendung zu reduzieren und die Sicherheit sowie den verantwortungsbewussten Umgang mit dem Material zu verbessern. Intelligente Automatenlösungen werden heute für die Ausgabe und den Schutz von hochwertigen oder gefährlichen Geräten und Materialien aller Art eingesetzt, von Industriewerkzeugen und Sicherheitszubehör bis hin zu medizinischen Geräten und Verbrauchsmaterialien.

Eine sichere Authentifizierung ist unverzichtbarer Bestandteil jedes industriellen Ausgabeautomaten. Diese erfolgt in der Regel mit Radiofrequenz-Identifikation (RFID) oder Smartphone-basierten Technologien wie Near-Field Communication (NFC) und Bluetooth® Low Energy (BLE). Im Idealfall können die Benutzer den Automaten mit demselben Ausweis bedienen, den sie auch für andere Zwecke verwenden, z. B. für den Gebäudezugang, die Geräteauthentifizierung oder das Single Sign-On (SSO). Es gibt jedoch Dutzende von verschiedenen Transpondertechnologien, die weltweit für die Authentifizierung eingesetzt werden. Infolgedessen musste der Automatenhersteller einen Bestand von mehr als 60 verschiedenen Lesegeräten vorhalten, um Kunden in verschiedenen Regionen weltweit zu unterstützen. Dies führte zu erheblichen Herausforderungen und Kosten bei der Bestandsverwaltung.

ELATEC TWN4 MultiTech 2. Ein Lesegerät für alle.

Mit dem ELATEC TWN4 MultiTech 2 deckt ein einziges Lesegerät jeden Bedarf ab. Der TWN4 MultiTech 2 unterstützt mehr als 60 Transponder-Technologien sowie die Benutzererkennung per Smartphone über NFC oder BLE. Jetzt kann das Unternehmen für jeden Kunden ein universelles Lesegerät in alle Automatenlösungen einbauen – in der Gewissheit, dass es auch die Technologie unterstützt, die der jeweilige Kunde verwendet. Da der TWN4 MultiTech 2 in mehr als 110 Ländern weltweit zum Verkauf und zur Nutzung zugelassen ist, kann er tatsächlich flächendeckend eingesetzt werden.

Die Lesegeräte sind einfach zu programmieren und können auch nach Inbetriebnahme bedarfsgerecht neu konfiguriert werden. Das macht es möglich, die Lesegeräte direkt vor der Auslieferung auf die genauen Anforderungen jedes Kunden anzupassen. Auch eine nachträgliche Neuprogrammierung (z. B. wenn neue Technologien hinzugefügt werden müssen) ist einfach. ELATEC hat außerdem ein Programm zur Auffüllung des Sicherheitsbestandes eingeführt, um Materialengpässe zu vermeiden. Nun ist sichergestellt, dass immer genügend Teile vorhanden sind, um die Nachfrage der Kunden zu befriedigen. Schulungen vor Ort durch ELATEC-Fachleute und fortlaufende webbasierte Schulungen sowie weitere Maßnahmen stellen sicher, dass die Mitarbeiter über das notwendige Wissen verfügen, um die Authentifizierungslösung zu implementieren und ihre Endkunden zu unterstützen.

Mit der universellen Lesertechnologie von ELATEC gelang es dem Unternehmen, die ehemals mehr als 60 verschiedenen Modelle, die es für seine Kunden bereithalten musste, auf nunmehr drei ELATEC-Modelle zu reduzieren (einschließlich der Varianten HID Prox, HID iClass und SEOS des TWN4 MultiTech 2). Dadurch konnte die Effizienz gesteigert und auch die Produktleistung verbessert werden. Ein Gewinn für das Unternehmen und auch für dessen Kunden.